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如何正確選擇網(wǎng)絡營銷方案(五)
作者:佚名 日期:2001-4-29 字體:[大] [中] [小]
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三、規(guī)劃網(wǎng)站的建設,網(wǎng)站力爭做到富有個性、具有特定功能;選擇外部合用伙伴;整合內部管理,以利于網(wǎng)絡營銷的延伸;組織專人負責與旬部聯(lián)系以及內部的協(xié)調。
再者,需要一批網(wǎng)絡營銷策劃顧問。做好網(wǎng)絡營銷,需要一批既懂網(wǎng)絡技術,又懂營銷技巧的人才隊伍;專門為企業(yè)建設維護、提高網(wǎng)絡營銷提供服務。
四、充分利用“概念直銷”的銷售模式
我國的國情決字了不能采用經(jīng)典的網(wǎng)絡直銷模式,即Dell不能像公司那樣,靠大量廣告投入一拉近與顧客的距離,以彌補不能與用戶面對面交流的缺陷;也不能靠金融電子化體系的支撐,完成與顧客的資金結算,然后再利用點對點的運輸送貨上門。因為這種模式對企業(yè)的資金、信用、運輸條件及中國人的“先看后買”、“一手交錢,一手交貨”的消費習慣提出了過于苛刻的要求,由此引出“概念直銷”的銷售模式。
在此方式中,生產(chǎn)廠商直接面向市場,利用網(wǎng)絡與顧客建立直接的聯(lián)系,通過網(wǎng)頁向顧客提供售前服務并指導顧客與經(jīng)銷商接洽,雖然貨物仍按傳統(tǒng)的銷售模式流通到最終消費者,這樣做大大壓縮了中間的銷售層次,減少中間球節(jié)的成本。“概念直銷”并不排斥商品的柜臺銷售,恰恰相反,它與傳統(tǒng)的銷售模式有很好的兼容性和互補性,目前網(wǎng)民中有一半以上的人采用在線搜集信息,離線傳統(tǒng)購物的方式,正是一個最好的例證。
按照“概念直銷”的理念,長城公司的企業(yè)站點不一定會給企業(yè)帶來直接的銷售利潤,但卻會給企業(yè)帶動來直接的消費者,因此網(wǎng)站提供給消費者的也應該是大范圍瀏覽篩選、再去實地看貨購買的消費者方式,需要指出的是,在中國搞網(wǎng)絡營銷,一定要有中國特色,不能完全照搬美國。
五、長城公司企業(yè)網(wǎng)站存在的問題及對策
現(xiàn)階段長城公司正在進行WEB網(wǎng)站的規(guī)劃、開發(fā)、建設和維護。因為WEB網(wǎng)站是公司電子商務運作的主體,通過它可充分利用INTERNET采集信息。發(fā)送企業(yè)商務信息。并且可以實現(xiàn)網(wǎng)上訂購。因此,長城公司委托專業(yè)網(wǎng)站建設、制作公司進行以目標市場為向導的設計、制作,已完成。并委托該公司進行網(wǎng)絡營銷的第一步:即多方位的進行注錄和鏈接。為將來的網(wǎng)絡營銷打基礎。
長城公司的企業(yè)網(wǎng)站和在線購物已開通運行,作為國內第一家開通在線購物的潤滑油企業(yè),長城公司在網(wǎng)絡營銷方面的確走在了國內潤滑油行業(yè)的前列,不愧為“潤滑油行業(yè)的排頭兵”的稱號。
但目前長城公司的企業(yè)站點尚在運行和維護階段,還存在一些問題:
1.內容不夠豐富,缺乏特色。點進企業(yè)頁面,消費者所需要的產(chǎn)品信息不夠豐富,看到的只有一些展示企業(yè)精神方面的東西。許多的國內站似曾相識,主頁必定是公司外景的照片加上極其醒目的公司名稱,旁邊有大段文件介紹公司的成長歷程和光輝業(yè)績,這種介如性主頁不等于網(wǎng)絡營銷。
(未完待續(xù))